Quel est le délai de livraison?
Les commandes sont généralement expédiées en 24h ouvrables. La réception des commandes en expédition standard se fait généralement en 2 à 3 jours ouvrables au Canada.
Je ne suis pas satisfait de mon accessoire. Comment procéder pour le retour?
Nous vous invitons à visiter notre politique de retour.
Il est possible d'effectuer un retour dans les 30 jours suivant votre achat. L'expédition est à vos frais et nous devons vérifier la commande pour autoriser le retour.
Que faire si j'ai oublié d'appliquer mon code promo?
Vous pourrez appliquer votre code promo lors de votre prochaine commande.
Quels sont les frais de livraison?
La livraison est gratuite pour les achats de 65$ et plus avant taxes. Pour les commandes inférieures, des frais de livraison de 10$ plus taxes sont facturés.
Comment fonctionne les garanties sur les accessoires?
Chaque accessoire possède sa propre garantie. Nous vous invitons à valider la garantie dans la fiche produit.
Où êtes-vous situé?
27 rue Gauthier Nord, Notre-Dame-des-Prairies, QC
Comment puis-je entrer en contact avec votre service à la clientèle?
Nous vous invitons à visiter notre centre d'aide.
Quel mode de paiement acceptez-vous?
Vous pouvez payer par carte de crédit et par Paypal.
Comment puis-je suivre ma commande?
Vous recevrez une notification et vous pourrez alors suivre votre commande par le numéro de suivi qui y est inscrit.
Que faire si j'ai besoin d'annuler ou de modifier ma commande?
Contactez-nous dès que possible, mais il n'est pas garanti que vous puissiez modifier ou annuler votre commande si celle-ci a déjà été expédiée.